JINSで眼鏡を作るのに処方箋は必要？店舗・オンラインの使い方と注意点

JINSでは、眼科の処方箋がなくても眼鏡を作れます。店舗での視力測定は無料です。すでに眼科の処方箋を持っている場合は、受付で「処方箋で作成」と伝えれば、店舗での視力測定をせずに記載の度数で作成できます。

ただし、子どもや初めて眼鏡を使う方には、JINSも眼科の処方箋を勧めています。また、処方箋の指示によっては作れない場合があり、完成後の度数変更にも条件があります。店舗で作る場合とオンラインで注文する場合に分けて、準備しておきたいことを見ていきましょう。

「処方箋がないからJINSへ行っても作れない」という心配は不要です。JINS公式FAQでは、処方箋なしで眼鏡を作成でき、店舗で無料の視力検査を行うと案内しています。眼科の処方箋を用意する方法のほかに、店舗で眼鏡用の度数を確認する方法があります。

無料測定は、その店舗で購入予定の方だけのサービスではありません。「オンラインで買いたいので、度数だけ知りたい」という場合も利用できます。ネットで気に入ったフレームを見つけたものの度数情報がない方は、先に店舗で測定してから注文することも可能です。

一方、測定の目的は眼鏡を作るために必要な度数の確認です。眼科で行うような裸眼での詳細な視力測定ではなく、深視力測定やコンタクトレンズの測定にも対応していません。無料で測ってもらえる範囲は、眼鏡作成のための測定と考えておきましょう。

体調などによって視力が安定しない場合は、後日の測定や処方箋の取得を案内されることがあります。処方箋が原則不要であっても、すべての方がその日の店舗測定だけで作成まで進めるとは限りません。詳細はJINSの視力測定に関するFAQで案内されています。

子どもの眼鏡について、JINSは処方箋の取得を必須とはしていません。ただし、まず眼科を受診し、処方箋を取得することを勧めています。処方箋がなくても店舗で測定できますが、場合によっては取得をお願いすることがある、という案内です。

JINSが、とくに処方箋を勧めているのは次の方です。

• 初めて眼鏡を使用する方
• 中学生以下の方
• 眼病があり、眼科を受診している方
• 安定した屈折力が得られない、視力が出づらい方

眼科での眼鏡合わせには、度数を測る以外の確認もあります。たとえば永山眼科クリニックでは、必要な検査、使用中の眼鏡の度数確認、医師の診察を経て、医師の指示のもとで眼鏡合わせを行うと説明しています。眼の状態によっては眼鏡を合わせられない方もいるため、診察で状態を確認するという流れです。

同院は、もっとも良い視力が得られる度数が、そのまま見やすく装用しやすい眼鏡になるとは限らないとも説明しています。そのため両眼のバランスや装用感を確認しています。検査の進め方をすべての眼科に当てはめることはできませんが、初めての眼鏡や子どもの眼鏡では、こうした確認も含めて眼科に相談する意味があります。

眼科の処方箋がある場合は、JINSの受付で「処方箋で作成したい」と伝えます。公式FAQでは、この場合は店舗での視力測定は不要としています。処方箋に書かれた度数で作るため、受付の段階で作成方法を伝えておくことが大切です。

セルフ受付端末を使う店舗では、次の順に選択します。

1. 「視力測定しない」を選択
2. 「処方箋で作成」を選択

ただし、処方箋を持っていれば、どのような指示でも作成できるわけではありません。JINSは、処方箋の指示内容や度数によって作成できない場合があると案内しています。

フレームを決める前に処方箋を見てもらい、記載内容で対応できるか相談しましょう。

具体的な取扱いの制限として、JINSではプリズムレンズを扱っていません。処方箋でそのレンズが指定されている場合は、JINSで対応できると考えて注文を進めず、処方元や店舗へ相談する必要があります。処方箋持参時の受付FAQとプリズムレンズのFAQで、それぞれ確認できます。

処方箋を持参すると店舗での視力測定は不要ですが、完成までの時間はレンズの在庫や種類にも左右されます。JINSは、来店した店舗にレンズ在庫があれば当日受け取りができ、会計後最短30分で完成すると案内しています。「処方箋を出してから必ず30分」ではなく、会計後の最短時間です。

同じ処方箋でも、選ぶレンズによって日数が変わる可能性があります。使い始めたい日が決まっているなら、度数と希望のレンズを伝え、受け取り予定日を注文時に確認しておきましょう。表はあくまで目安で、実際の日数は度数やレンズによって異なります。

以前もらった処方箋を使いたい場合は、まず発行日と有効期限を見てください。眼鏡の処方箋にも期限があります。おぎの眼科クリニックは一般的には1か月前後と説明し、日数の経過で眼の屈折状態が変化する場合があるとしています。

また、永山眼科クリニックは、同院が発行する眼鏡処方箋の有効期限を1か月とし、期限内の眼鏡作製を案内しています。これは同院の処方箋についての期限であり、JINSがすべての処方箋を一律1か月で扱うという意味ではありません。

手元の処方箋に期限が書かれていれば、その記載に沿って購入予定を立てましょう。記載が見つからない場合や、すでに期限を過ぎている場合は、発行元の眼科に相談してください。古い処方箋の数字をそのまま使えるか、自分だけで判断しないことが大切です。

眼科の処方箋は、JINSのオンラインショップで度数情報を入力して注文する際にも使えます。紙の処方箋があるから店舗購入に限られる、というわけではありません。公式FAQでは、眼科で処方箋を取得した後、記載の度数をオンラインショップへ入力する方法を案内しています。

処方箋を用意してから注文する方法と、先にフレームを注文して店舗でレンズを作る方法の両方があります。度数情報がそろっているなら入力して注文でき、度数が分からないならレンズ交換券を選ぶ方法があります。交換券で注文した場合は、商品到着だけで度付き眼鏡の作成が完了するわけではなく、店舗への持参が必要です。

遠近両用レンズは別の扱いです。JINSは、眼鏡をかけた状態で目の位置を確認する必要があるため、オンラインショップでは遠近両用レンズの注文を受けていません。ただし、オンラインでフレームを購入する道はあり、レンズ交換券を利用して店舗で作成できます。この場合は、必ず使用する本人の来店が必要です。

購入方法はJINSの度数が分からない場合のFAQ、遠近両用を希望する場合の流れは遠近両用レンズのオンライン購入に関するFAQに掲載されています。

処方箋の数字をオンラインへ入力するときは、数字だけを追わず、項目名も見比べましょう。たとえばSとSPH、CとCYLのように、同じ項目でも略し方が異なる場合があります。レンズメーカーの東海光学は、主な度数表記を次のように説明しています。

JINSへの入力で気をつけたいのがPD欄です。処方箋には左右それぞれの値が書かれている場合と、左右を合算した値が書かれている場合があります。一方、JINSオンラインショップで必要なのは左右それぞれの値。公式FAQでは、合算で記載されている場合は、その数値を半分にして入力するよう案内しています。

公式FAQの例では、PDの合算値が「60」なら、半分の「30」を左右それぞれに入力します。これは合算で書かれている場合の例です。最初から左右別の数値がある場合まで、さらに半分にしないよう、処方箋の書き方を確かめてください。

反対に、処方箋にある項目をすべて入力するわけではありません。JINSは、V（矯正視力）とE.P（アイポイント）は注文時の入力不要としています。入力欄に対応する項目が分からない場合は、別の欄へ置き換えず、PDの入力に関するFAQやV・E.PのFAQを参照しましょう。

「眼鏡の処方箋はないけれど、コンタクトの度数なら分かる」という方もいるでしょう。JINSは、コンタクトと同じ度数で眼鏡を作ること自体は可能としています。ただし、眼鏡とコンタクトレンズでは目とレンズの距離が異なるため、同じ度数でもレンズ越しの見え方に違いが生じると説明しています。

そのため、コンタクトの度数が分かっていても、眼鏡を作るときには眼鏡用の度数を改めて検査することを勧めています。同じ度数で作成できることと、眼鏡での見え方まで同じになることは分けて考えましょう。コンタクトの数字だけを頼りに注文する前に、眼鏡用の測定を受ける方法があります。

JINS店舗で測定した眼鏡用の度数情報は、オンライン注文にも利用できます。すでにJINSで作った眼鏡と同じ度数を希望する場合は、保証書の度数を使う方法もあります。手元の情報がコンタクト用なのか、眼鏡用なのかを区別して準備してください。

処方箋で作った眼鏡の度数が合わない場合、JINSは保証期間内に再度眼科を受診し、新しい処方箋を持参するよう案内しています。最初の処方箋で作った度数を、JINS店舗の測定で変更することはできません。作成後に店舗だけで度数を調整してもらおうと考えている方は、この条件を押さえておきましょう。

処方箋で作成した眼鏡の度数交換を店舗で相談するときは、次のものを持参します。

• 新しい処方箋
• 保証書
• 眼鏡一式。眼鏡本体に加え、眼鏡ケースなどの付属品

通常の保証期間はお渡し日から6か月で、フレーム・レンズを合わせて最大2回までです。レンズは、日常使用で見え方に不具合が生じた場合が保証範囲となります。なお、U-18 PASSPORTで購入した商品は保証期間が1年間になるなど、適用サービスによって条件が異なります。

オンライン購入の場合、保証開始日は配送指定日です。配送指定日がない場合は、出荷日の3日後が開始日となります。店舗で購入した場合と日付の基準が異なるため、度数が合わず交換を考える際は、保証書と購入時の情報をあわせて確かめてください。

オンラインで購入した眼鏡の保証は、オンラインショップでもJINS各店舗でも受けられます。オンラインショップへ送って保証を受ける際の配送料は自己負担です。また、差額が発生する場合やレンズの薄さに関わる屈折率を変更する場合は、店舗のみの対応とされています。

処方箋で作成した場合は、オンラインでの保証でも新しい処方箋が必要です。

保証期間を過ぎた場合は、レンズ交換代金が発生します。新しい処方箋があっても、度数やレンズの指定内容によって作成できない場合もあります。交換の流れはJINSの処方箋で作った眼鏡に関するFAQ、オンライン購入品の窓口や必要品はオンライン購入品の保証FAQで確認できます。